专门为中小型企业量身设计的邮件群发

成交待完成的交易

我们都有过这样的经历：当我们想要购买时，收件箱里收到一封正好是我们需要购买的的商品的电子邮件，让我们立即下定决心完成交易。可见，这就是电子邮件营销的妙处。

下面这封邮件有放置一张吸引您注意力的图片，以及爸爸爱讲的老掉牙笑话，博君一笑。用意是激起您要吃 Chipotle 墨西哥卷的念想。最后，在信末放上一个行为召唤按钮，让您立即订购。在用餐前发出这封邮件，我们保证您的订单数量会增加。

快来瞧瞧邮件营销如何协助您销售吧：

向目标客户推销

以客户为中心的电子邮件营销很重要。这表明，您必须优先考虑用户的需求。只要订户满意，自然就会有销售订单。

询问自己以下问题：

• 每封寄送的邮件有传达实用的价值吗？
• 您寄送的邮件旨在协助订户解决问题吗？

以上面那封邮件为例考虑前面几个问题。外卖员可能有订户的地址资料。如果他们能锁定使用这种有优惠的送餐服务的目标客户所在地址，以及下订单的时间，他们也就传达实用的价值，让客户享有折扣优惠，也解决了他们午餐要吃什么的问题。对于那些需要在午餐时间工作的人，或者没有办法带着孩子去餐厅吃饭的人特别有帮助。

名单管理

您必须记得，每个订户都是不一样的。他们有不同的兴趣和需求。因此，名单再分类和目标客户非常重要。

您可以根据性别、位置、行业或工作角色等人口统计资料对订户进行分类。这可以帮助性您确定要发送的邮件内容，比如男女士服装系列，迎合当地的餐馆选址，或者如何与实习生或是 CEO 这样的订户交谈。

利用兴趣爱好也是一个不错的主意，比如购买历史记录、电子邮件互动或网站活动。透过这些资料，您可以向订户发送相关的产品信息，或者在产品售罄时或订阅即将到期时，放置再次购买行为召唤按钮，正如在这封 Carbonite 的邮件内容一样：

自动化营销

现在我们已经知道了要发送的讯息和发送对象，是时候考虑邮件发送的时间。

将订户进行再分类会启动自动化流程图。系统会根据每位订户与邮件互动或网站的互动，发送他们感兴趣的内容邮件。例如，如果访客访问您的价格页面，您知道他们会成为您的销售漏斗，就可以透过自动化营销进行后续追踪。如果访客浏览特定产品页面或点击产品链接，您也可以再发送产品额外的资讯，好评推荐等。

自动化营销方式让您的订户感觉收到个性化电子邮件，而不是群发的邮件。也让您的业务和订户之间建立了个性化的联络，从而找出忠实的客户。

订阅用户收到首封电子邮件后没有采取购买行动的原因有很多，也许他们还在犹豫观望，又或者他们太忙，根本没有时间打开邮件，可能需要再次推动提醒他们。我们的目的是鼓励那些昨天后悔的人把握今天的机会买单。

善用个性化来提高销售

在您的电子邮件中加入订户的名字，这样细微的事情，能够帮助您与订户建立更稳固的联络关系。

自动化也提供了个性化功能。根据订户与您的邮件互动或网站互动，进行后续的追踪。还有什么比专门针对个人兴趣定制的用户体验更个性化的呢？这会让您的订户觉得您非常了解并关心他们的需求。

增加销售的营销内容策略

我们团队有提供协助您增加销售的营销内容策略，以供邮件营销人员参考。

主旨

缺乏明确及引人注意的主旨容易被忽略或删除。有效的主旨特点如下：

• 营造紧迫感
• 让您想要了解更多
• 提供价值
• 个人化
• 讲故事

口吻

撰写电子邮件的口吻应该与您的品牌相匹配，文字既能提供资讯又能让人读起来很愉悦。

您可以再次利用这次机会着重于您营造的使用者体验，而不是推销销售的产品。突出了产品的价值，订单自然能成交。

在营销邮件内容中加入品牌口吻会带给客户个性化感觉，同时还能建立互动。记得，邮件不是向收件人轰炸信息的传送筒，而是一种沟通渠道。您已经获得收件人向他们发信的许可，请不要错失与他们建立互动关系的绝佳机会。