Verknüpfung von Benchmark Email und LiveChat

Verbinden Sie Ihren Chat-Service mit E-Mail-Marketing

Dank der automatischen Verbindung von Benchmark Email und LiveChat, mit der Sie die neuen Chat-Kontakte direkt in eine Liste speichern, haben Sie die Möglichkeit zu einem Follow-Up mit Ihren Kunden und Leads und können bei ihnen in Erinnerung bleiben. Diese Schnittstelle ist kostenlos bei allen Benchmark Konten enthalten.

Anforderungen:

• Kostenloses oder bezahltes Konto bei Benchmark Email
• Konto bei LiveChat

Die Verknüpfung ist schnell und einfach.

• Kein Download ist nötig.
• Bauen Sie Ihre Liste(n) bei Benchmark Email auf.
• Schaffen Sie qualitatives Engagement mit der Kraft von E-Mail-Marketing.

Und so funktioniert es:

1. Melden Sie sich bei Benchmark an.
2. Wählen Sie "Verknüpfungen" vom Benutzer-Menü in der rechten, oberen Ecke.
3. Gehen Sie bis ans Ende der Seite und wählen Sie "Mehr sehen".
4. Suchen Sie die Verknüpfung mit LiveChat.
5. Melden Sie sich auf der LiveChat-Website mit Ihrem Konto an.
6. Wählen Sie "Mein Profil" im Benutzermenü in der rechten, oberen Ecke des Dashboards.
7. Klicken Sie auf "Bearbeiten" rechts oben auf Ihrer Profilseite.
8. Wählen Sie "Für Entwickler" oben auf der Seite "Agent bearbeiten".
Gehen Sie zurück zu Ihrem Benchmark-Konto und geben Sie den API-Schlüssel und den Benutzernamen an den
9. entsprechenden Stellen ein und klicken Sie "Speichern & Weiter".
Wählen Sie die Liste, oder erstellen Sie eine neue, in der die neuen Kontakte gespeichert werden sollen,
10. und klicken Sie auf "Speichern & Weiter".
11. Ordnen Sie die Felder von LiveChat den Spalten der Kontaktliste auf Benchmark zu.
12. Klicken Sie auf "Speichern & Weiter".