Email 101: Haga Boletines que Funcionen

Su email de ventas básico y su email de boletín informativo básico son dos herramientas completamente diferentes. Mientras que un correo electrónico de ventas se basa principalmente en imágenes, gráficos y copia atractiva que atrae al lector, en el boletín informativo de correo electrónico se basa en un enfoque más directo, a menudo con más copia y menos gráficos para hacer llegar el mensaje. Cuando realiza un boletín informativo, tiene que ser conciencia extra de su finalidad, así como cuáles son sus metas en enviar esto. Aquí hay tres preguntas que debe hacerse cuando usted hace boletines:

Cuando realiza un boletín informativo, usted quiere que haga algo. Puede ser que sea para vender algo en una manera más encubierta de un correo electrónico de ventas. Puede que tenga que alentar a sus destinatarios de que su compañía lo está haciendo bien y que continuará la entrega de productos de primera calidad. Tal vez usted quiere que diga a los destinatarios que han revisado su estrategia de servicio al cliente y usted quiere que ellos sepan que usted va a ir más allá de las expectativas de ahora en adelante. Su boletín electrónico HTML debe tener un propósito único. Es fácil decir que le gustaría lograr tres cosas, o incluso cuatro, pero dejémoslo en uno. Que sea un mensaje directo, enfocado. Si usted salta demasiado, tratando de hacer demasiadas cosas, usted va a confundir a sus lectores y perder de vista el mensaje.

Mientras que muchos boletines salen sin una sola imagen o un gráfico, le recomendamos que al menos Inserte una o dos imágenes para ir junto con su texto. Las razones? Es muy sencillo: usted quiere que su visual rompa el texto y dé la ilusión de tener menos lectura. Haga todo lo posible para encontrar al menos una foto, aunque está sólo es de la oficina de su empresa o una persona que aparece en su boletín de noticias. Si usted no puede encontrar una imagen, pruebe intentar con un gráfico. Un gráfico puede recorrer un largo camino a la ruptura del texto y dar al lector algo para además de centrarse en la cantidad de texto en su boletín de noticias. Haga boletines tan visuales como pueda sin diluir completamente el mensaje general.

Las páginas de destino, las páginas de su sitio web que amplían lo que está en su correo electrónico o un boletín informativo, pueden ir muy lejos para conseguir su correo electrónico leído. Las páginas de destino dan al lector la opción de leer una versión condensada, truncada de su boletín de noticias, o una versión ampliada, no resumido, que pueden encontrar en su sitio web. Las páginas de destino pueden hacer todo tipo de cosas que los mensajes de correo electrónico no pueden. Ellos pueden dirigir a  los clientes para que aterricen en una página que no sólo da más información sobre un tema, sino también ventas adicionales al cliente en la compra de un producto en ese mismo momento. También puede simplemente contar una historia ampliada que los destinatarios encontraran en su buzón de correo electrónico, pero la conclusión es que dar a destinatarios de correo electrónico una opción para la lectura en unos temas que encuentran interesantes sin tener que examinar cuidadosamente los párrafos en el texto, especialmente cuando hay tantos correos electrónicos que el lector promedio tiene que tamizar a través de todos los días. Por esta razón, nosotros recomendamos la creación de un marco de páginas de destino donde el lector puede encontrar toda la historia en lugar de la versión más pequeña que se encuentran en su bandeja de entrada.