Glossaire:WIIFM ou "Qu'est-ce qu'il ya dedans pour moi?"

La question à la pointe de l'esprit de chaque destinataire de l'email pour prendre une décision d'ouvrir, lire et prendre des mesures sur votre e-mail (par exemple, cliquez sur un lien, appeler pour un rendez, visiter un bureau ou un point de vente).

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