垃圾郵件過濾器是個謎。他們的處理方式千變萬化，規則也反覆無常，有時候大刀闊斧，有時候又在小細節中做更動。但關於垃圾郵件過濾器，有些規則是始終不變的。撰寫電子報時若將這些規則謹記在心，你將取得比一般更好的傳送率，這意味你將打破令人沮喪的業界水平，後者據稱至少有20%的電子郵件從來無法送達收件匣。
如果你曾經為到底哪些特定詞語會觸發垃圾郵件過濾器感到苦惱，我們這就列出一些特別明顯及較不明顯的詞語。
容易引發垃圾郵件過濾器的明顯字彙/詞語
|
現金
|
百萬
|
|
金錢
|
取得學位
|
|
減輕負債
|
信用不佳
|
|
房屋抵押
|
輕鬆賺錢
|
|
運送問題
|
在家工作
|
|
訂單問題
|
樂透
|
|
壯陽藥、威而鋼
|
付清帳單
|
|
Cheap meds
|
Free laptop
|
|
減重
|
工作警訊
|
|
康熙來了強力推薦
|
法拍屋
|
|
勞力士金錶
|
破產
|
|
禮物卡
|
分時度假
|
|
減肥
|
|
現在我們繼續列出比較不明顯的字彙或詞語。如果你已經知道要完全避開上面所列出的詞語，下面這些可能是你覺得沒問題，但其實也有危險的詞語：
不明顯的垃圾郵件過濾器詞彙/文字：
|
填寫問卷調查
|
大特賣
|
|
折價券
|
%折優惠
|
|
紅利點數
|
佳節促銷
|
|
驚人折扣
|
免費贈送
|
|
免費下載
|
免費運送
|
|
運費減免
|
訂單狀態
|
符號、緊急訴求，以及其他
垃圾郵件過濾器不只會根據字彙詞語封鎖電子郵件；他們也會封鎖濫用符號、全部大寫、激進急迫用語…等等，尤其如果它們在主旨欄出現的話。如果你有做過以下舉動，那保證你的信件一定直接被丟到垃圾筒。
太興奮激動的用語、全部大寫─或兩者皆是
如果你愛用一些「清倉大特賣!!!!!!」「老闆要跳樓!!!!!!!!」「機會難得要買要快!!!」之類的用語，你的電子郵件一定會被丟到垃圾信件匣。
金錢符號、驚嘆號，以及其他
避金錢符號如瘟疫，如果可以，驚嘆號也一樣。這些都會在垃圾郵件過濾器豎起大紅旗。
語氣太過緊迫盯人
如果你覺得像是「下好離手!!!!」「最後一天!!要買要快!!!」等詞語會讓你進入收件匣，你應該再好好想想。這種高壓盯人法是垃圾郵件業者的老招了。你不會想要被當成他們的一份子。
發揮創意以避開垃圾郵件過濾器
看了上面列出各式各樣會觸發紅色警告的字彙、詞語和寫作手法，你可能會覺得要避免觸動垃圾郵件過濾器難如登天，甚至毫無可能。不要害怕。只要簡單發揮一點創意，你就可以避開垃圾郵件過濾器。
最基本的方法就是好好搞定主旨。主旨在決定電子郵件是否被判定為垃圾郵件上扮演舉足輕重的角色。靜下心來，花點時間找出能清楚表達你的意思，又完全不需使用上述詞語就能引起注意的詞語。
以下是三個範例：
負面（垃圾郵件指數高）：
佳節特賣，所有產品一律半價！
正面 （簡短有力）：
迎接春天：包包熱門款五折
負面（又臭又長）：
全部園藝工具降價出售中，包括手套、鏟子，以及更多
正面（提供有價值的東西）：
讓園藝變輕鬆的十大首選
負面（太多專業術語）：
處理器晶片和豪華K40音效卡特價中
正面（有創意又吸引人）：
電腦配件年度折扣：為你的電腦增加速度和音效
格式上的小祕訣
如果想要躲過被丟到垃圾郵件匣的命運，以下一些事情務必放在心上。
主旨欄非常重要。杜絕垃圾郵件專用語，你就已經成功一半了。
不要發送只有一點點文字、一張圖片或諸如此類的空白郵件。垃圾郵件業者超愛這麼做─別跟他們一樣。傳送優秀的內容。
保持HTML代碼的簡潔。不要花費時間去搞太複雜的HTML代碼。垃圾郵件過濾器很容易被太複雜的代碼搞混，然後就把他們通通丟到垃圾郵件匣。
使用垃圾郵件檢查工具。垃圾郵件檢查工具會幫你標出可能有問題的詞彙。Benchmark 的電子郵件編輯器就有穩固的垃圾郵件檢查工具，讓你可以在發送電子報之前更改版面文案並檢查垃圾郵件比例。以下是幾個螢幕截圖：
