Glossário:Abertura
Mensagens "abertas" incluem e-mails que foram pré-visualizados ou totalmente abertos, contanto que as imagens tenham sido habilitadas. As “aberturas” geralmente são rastreadas através da inserção de uma pequena imagem nítida em uma mensagem HTML. Quando uma mensagem é aberta e as imagens são habilitadas, a imagem avisa o servidor e, em seguida, a mensagem é contada como visualizada. As mensagens de texto não podem ter suas aberturas rastreadas porque eles não podem incluir imagens.
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