- Acuerdo de los Términos
Los términos y condiciones enumerados a continuación se refieren a todo el uso de Benchmark Eventos para Registrantes de Eventos (también conocidos como compradores de boletos y no organizadores). Esto incluye el uso de Benchmark Eventos, Benchmark Email y todo lo relacionado con los servicios de Benchmark (en lo sucesivo denominado como "Benchmark" o "los Servicios"). Todos los servicios son propiedad y operados por Benchmark Internet Group, LLC.
Al utilizar o acceder a cualquier parte de los Servicios de Benchmark, usted acepta los términos y condiciones contenidos en este documento y todas las demás normas y políticas que puedan ser publicadas en este o cualquier otro sitio relacionado con Benchmark. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS DE CONTENIDOS EN EL PRESENTE, NO USE O ACCEDA A LOS SERVICIOS.
1.2 Actualizaciones
Benchmark puede modificar o actualizar los términos y condiciones de los Términos de Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad exclusiva del registrante verificar estos Términos de Servicio para cualquier actualización y revisión.
1.3 Lenguaje
Benchmark es una compañía internacional con versiones en varios idiomas de su sitio a disposición de los clientes. La versión en Inglés de estos Términos de Servicio (TOS) debe ser considerado como el documento primario TOS y reemplaza cualquier versión posterior en casos de conflictos en traducciones de idiomas.
- Descripción de Benchmark Eventos
Benchmark Eventos proporciona a los organizadores del evento un conjunto de herramientas para anunciar eventos, cobrar los pagos o donaciones para el registro de eventos, instalación de formularios de registro en sus sitios web e integrar sus redes sociales con su marketing para eventos. Todas estas características están diseñadas para hacer que el proceso de marketing para eventos sea fácil y conveniente tanto para el organizador del evento (usuarios registrados de Benchmark) y para los registrantes (también conocidos como compradores de boletos o asistentes). Los pagos se tramitan a través de Tarjeta de Crédito, PayPal, Google Checkout o en la puerta.
Estos Términos de Servicio se refieren a los registrantes de eventos (también denominados como "compradores de boletos" o "asistentes").
- Uso de los Servicios del Registrante
3.1 Los Servicios
Se le concede un derecho no exclusivo, no transferible, no sublicenciable a acceder y utilizar los servicios de Benchmark para los siguientes fines: (a) navegación de sitios web de Benchmark, (b) búsqueda, visualización y registro de eventos. Además, se le concede estos derechos, siempre y cuando usted permanece en el cumplimiento de las presentes Condiciones TOS, en la medida permitida por todas las aplicables (nacionales y extranjeros) leyes y reglamentos.
Usted no debe, y no permitirá que nadie más, directa o indirectamente: (a) modifique, reproduzca o cree derivados de los servicios de Benchmark o el contenido del sitio, (b) realizar ingeniería inversa, desmontar o buscar el código fuente, secuencia y organización de cualquiera de los servicios de Benchmark, en parte o en su totalidad, (c) alquile, arrende, venda, distribuya o utilice los servicios con fines comerciales o de tiempo compartido, (d) realice o perpetúe cualquier actividad que interfiera o que interrumpa los servicios, o (e) participar en cualquier actividad fraudulenta o actividad que facilita el fraude.
3.2 Software
A los efectos de estos Términos de Servicio, "software" se define como todo el software disponible de Benchmark, en o en asociación con los sitios de Benchmark, incluidas las aplicaciones alojadas en otros sitios web (los ejemplos incluyen pero sin limitarse a Nuestras aplicaciones de Marketing Móvil y Easy List). Descargar o utilizar nuestro software es bajo su propio riesgo.
Al descargar cualquier software de Benchmark, se le concede una licencia personal, no transferible, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar dicho software sólo en conjunción con los servicios de Benchmark, y sólo de acuerdo con estos Términos de Servicio y las instrucciones proporcionadas por Benchmark, si existe alguna. Esta licencia podrá ser revocada por Benchmark en cualquier momento.
Ningún software de Benchmark puede ser descargado o exportado en violación de las leyes de exportación de Estados Unidos. Usted es responsable de usar el software de una manera que cumpla con todas las leyes federales, estatales y locales.
- Pagos
4.1 Sistemas de Pago de Terceros
Para Organizadores que aceptan el pago a través de PayPal o Google Payments, los organizadores están obligados a las condiciones de uso de estos servicios. Compradores de boletos se comunicarán con los organizadores del evento o deben leer estos términos de terceras partes de servicio para obtener información adicional.
4.2 Reembolsos
Benchmark no se hace responsable de ninguna manera por devoluciones, errores en la emisión de reembolsos o la falta de restituciones en relación con los servicios. Los compradores que deseen solicitar reembolsos deben hacerlo con su organizador del evento. Es la responsabilidad del organizador comunicar su política de reembolso a los compradores y reembolsos para los compradores.
- Obligaciones del Usuario
Como Registrante del Evento, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre usted cuando lo solicite un formulario de registro de Benchmark Eventos así como el mantenimiento de sus Datos de Registro para mantenerla al día. Si usted proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, o existe una causa adecuada dada a Benchmark para sospechar que la información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, Benchmark puede suspender o cancelar todas sus cuentas y negarse a proporcionar más el uso de nuestros servicios.
Todos los usuarios de Benchmark (incluyendo Registrantes de Eventos) deben tener al menos 18 años de edad para acceder a los servicios de Benchmark.
- Cuenta, Contraseña y Seguridad
Al registrarse en el sitio, se le pedirá que cree un nombre de usuario y contraseña. Es su responsabilidad mantener su nombre de usuario y una contraseña confidencial. Además, usted será responsable de todas las actividades y acciones que ocurran mientras usted esté conectado.
Para prevenir fraude, se debe tener cuidado de cerrar la sesión de su cuenta de Benchmark cuando termine su sesión. Esto ayudará a prevenir el fraude. Si sospecha o tiene razones para creer que alguien utilizo su cuenta sin autorización con su nombre de usuario y contraseña, usted tendrá que notificar inmediatamente a Benchmark.
Benchmark no puede ser responsable por cualquier pérdida, daño o asumir responsabilidades por su falta de cumplimiento con esta sección de los Términos de Servicio. En caso de controversia entre dos o más partes en cuanto a propiedad de la cuenta, usted acepta que Benchmark será el único árbitro de la disputa a su sola discreción y decisión de Benchmark (que se extiende hasta la terminación o suspensión de cualquier cuenta sujeta a controversia) será definitiva y vinculante para todas las partes.
- Contenido
7.1 Contenido del Sitio
Usted acepta que todo el contenido disponible a través de los Servicios (incluyendo, pero sin limitarse a los datos, software, texto, elementos de diseño, información y gráficos) está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio y/u otra propiedad intelectual y los derechos de propiedad y leyes. Todo el contenido del sitio es propiedad o puesto a disposición a través de Benchmark y, salvo en los casos expresamente permitidos por Benchmark en relación con el sitio adecuado y la funcionalidad del servicio, usted se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de cualquier contenido del sitio, o más allá de cualquier contenido del sitio en cualquier otro sitio web o entorno de red informática, para cualquier propósito. Reproducir, copiar o distribuir cualquier contenido de Benchmark para cualquier otro propósito está estrictamente prohibido sin el expreso permiso previo por escrito de Benchmark. Usted utilizará el contenido del sitio sólo con fines permitidos por estos Términos de uso TOS y todas las leyes aplicables extranjeras y locales y regulaciones. Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento son reservados.
7.2 Derechos Correctivos
Usted reconoce, como comprador de boletos, registrante u otro no organizador que Benchmark no pre-selecciona contenido proporcionado o disponible por usted o cualquier tercero en relación con Benchmark Eventos, pero Benchmark tendrá el derecho, a su sola discreción, (a) modificar o eliminar cualquiera de su contenido, (b) rescindir y cancelar su derecho a utilizar los servicios en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier razón (o no). Usted reconoce y acepta que Benchmark puede preservar su contenido o divulgarla por cualquier razón, y si es requerido por ley o si de buena fe considera que dicha reserva o divulgación es necesaria para cumplir con los procesos legales o hacer cumplir estos Términos de Servicio.
El procesamiento técnico y la transmisión de los servicios, incluyendo su Contenido, puede implicar la transmisión sobre diversas redes y/o cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. Usted reconoce y está de acuerdo en esto.
7.3 Su Contenido
Usted reconoce y acepta que si contribuye o poner a disposición cualquier contenido a Benchmark, usted otorga a Benchmark una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, transferible, sublicenciable y licencia para usar, reproducir, modificar, distribuir, traducir, publicar, crear trabajos derivados basados en, ejecutar, exhibir y usar su contenido, en su totalidad o en parte, en cualquier medio actual o futuro, para nuestros propósitos. Usted garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder la licencia anterior, y que su contenido no viola o crea conflicto con los derechos de ningún tercero y que cumple con todas las leyes y reglamentos aplicables (nacionales y extranjeros).
Benchmark se reserva el derecho de eliminar su contenido del sitio en cualquier momento. Usted acepta que Benchmark puede usar su nombre y logotipo (ya sea o no que usted lo haya puesto a disposición a través del sitio) con el fin de identificarle como cliente existente o pasado de Benchmark, tanto en nuestros sitios como en el material promocional y de marketing.
- Conducta del Usuario
Ya sea que utilice los servicios de Benchmark como comprador o no-organizador, usted entiende que usted es responsable de todo el contenido que usted proporcione o ponga a disposición a través de Benchmark, incluyendo a otros compradores, no organizaciones y Organizadores de Eventos, y están sujetos a la ley de Internet, las regulaciones, las políticas y procedimientos. Además, usted no debe involucrarse en actividades ilegales o poco éticas a través de su uso de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a: a) encuestas no solicitadas, concursos o esquemas piramidales; b) difamación, injuria, calumnia, abuso, acoso, acecho, vergüenza, actos amenazantes o violar los derechos legales de terceros; c) publicar y/o distribuir material inapropiado, profano, vulgar, difamatorio, ilegal, obsceno, orientado a adultos, pornográfico, tortuoso, indecente, ilegal, inmoral o de otra manera; d) daños a menores de ningún modo, forma o manera; e) cosechar o recopilar información acerca de terceros, incluyendo, pero sin limitarse a, las direcciones de correo electrónico, sin el consentimiento de dicho tercero; f) grabar conversaciones o comunicaciones entre o con cualquier terceras partes sin el consentimiento de dichos terceros; g) crear identidades falsas con el propósito de engañar a terceros respecto a la identidad del remitente de cualquier Mensaje o Evento o para manipular el origen de cualquier Mensaje o transmisión del mismo; h) Transmitir o cargar cualquier contenido o material que contenga virus, trojan horses, worms, bots o cualquier otro programa dañino o destructivo; i) Transmitir o cargar cualquier contenido o materiales que contengan software u otro contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, incluyendo, pero sin limitarse a, derechos de autor, marcas y patentes, derechos de privacidad o publicidad, o cualquier otra ley aplicable, a menos que usted es el propietario de dichos derechos o han recibido todos los consentimientos necesarios por los respectivos titulares de dichos derechos; j) transmitir o cargar cualquier contenido o material que aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, responsabilidad civil o violar cualquier ley local, estatal, federal o internacional, regulación o política; k) interferir, alterar o manipular el Servicio, sus redes o servidores, o infringir las normas, políticas y procedimientos de tales redes y servidores; l) exitosamente obtener o intentar obtener acceso ilegal y/o no autorizado a los Servicios y/o cuentas, sistemas y redes conectadas a los Servicios por el recordatorio de contraseña u otros medios no autorizados; m) violar cualquier ley aplicable, política o regulación, incluyendo, pero sin limitarse a, las leyes relativas a la transmisión de datos o software exportados desde los Estados Unidos de América a través de los Servicios y/o cualquier otra ley aplicable local, estatal, federal e internacional y regulación; n) interferir con cualquier persona, entidad, o el uso de cualquier tercero y provecho de los Servicios; o) utilizar los Servicios para anunciar y/o fomentar cualquier actividad ilegal; p) utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos; q) utilizar los servicios para juegos de azar o apuestas; r) utilizar los Servicios para promover el uso de alcohol, armas de fuego o productos de tabaco; s) utilizar los Servicios para enviar transmisiones de correo electrónico a terceros que incluyan enlaces a cualquier sitio web que viole los términos y condiciones establecidos en este Contrato; o t) participar en cualquier conducta, actividad o comportamiento que, a la discreción única y exclusiva de Benchmark, se considera autorizada, ilegal, inmoral o desagradable.
- Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Benchmark, subsidiarias, afiliados, funcionarios, agentes, representantes, sucesores, socios, directores y otros socios y empleados de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por terceras partes debido a problemas que surjan de su uso del sitio o los servicios establecidos en este Acuerdo y/o que se deriven del incumplimiento de este Acuerdo y/o cualquier incumplimiento de sus representaciones, obligaciones y garantías establecidas anteriormente. Benchmark se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, y usted no podrá, en ningún caso resolver ningún asunto sin el consentimiento por escrito de Benchmark.
- Suspensión de Servicios
Benchmark se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir sus servicios, de manera temporal o permanente, según su propio criterio. Usted acepta que Benchmark no será responsable ante usted o cualquier tercero por esa suspensión de servicios.
- Terminación
Benchmark se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Servicio, en su totalidad o en parte, por usted. Usted acepta que la cancelación de su uso de los servicios, en su totalidad o en parte, a la sola discreción de Benchmark. Benchmark no será responsable ante usted o cualquier tercero por la terminación de su acceso a nuestros servicios.
- Enlaces
Durante su interacción con los organizadores de eventos y servicios de Benchmark, enlaces a otros sitios de Internet o recursos pueden ser proporcionados. Usted acepta que Benchmark no tiene autoridad sobre dichos sitios web y no es responsable ni responsable de ningún contenido, publicidad o servicios ofrecidos. Usted reconoce que Benchmark no se hace responsable de cualquier daño o pérdida sufrida tras el uso o el acceso a tales links.
- Renuncia de Garantías
Usted acepta expresamente que el uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Los servicios son proporcionados por Benchmark "tal cual" y "según esté disponible". Benchmark expresamente renuncia a todas las garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y sin infracción. Benchmark no ofrece ninguna garantía de que los servicios cumplirán con sus requerimientos y/o será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni Benchmark ofrece ninguna garantía en cuanto a la exactitud o confiabilidad de cualquier información obtenida y/o descargados a través del uso de los Servicios o que defectos en el sistema y el software serán corregidos. Benchmark no ofrece ninguna garantía con respecto a los bienes o servicios comprados o descargados a través del uso de los Servicios o de los enlaces de terceros o de cualquier información obtenida o las transacciones realizadas a través de la utilización de los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de Benchmark, Benchmark no creará ninguna garantía que no esté expresamente indicada en este documento. Además, Benchmark no ofrece ninguna garantía respecto a la idoneidad de los contenidos ofrecidos a través de los Servicios para ningún propósito.
Política de Reembolso para Benchmark Eventos
Benchmark no proporciona servicios de reembolso de los boletos comprados a través de cuentas de Marketing para Eventos. Los clientes que deseen devolver los boletos comprados desde sus cuentas de Marketing para Eventos deben asumir toda la responsabilidad de devolver los fondos al comprador del boleto. Funcionalidad de reembolso en las cuentas es sólo para propósitos de contabilidad. Los controles de reembolso se indican en la cuenta como tal.
- Descargo de Responsabilidad
Benchmark no será responsable por ningún daño, ya sean directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales o consecuentes, que surjan de o relacionados de alguna manera con el uso de los Servicios o con la demora o la imposibilidad de usar los Servicios, o para la información, productos y servicios obtenidos a través del uso de los Servicios, o que surjan de la utilización de los Servicios, ya sea basado en contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro modo, incluso si Benchmark ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Además, Benchmark no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de la interrupción, suspensión o terminación de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivos, haya sido o no la interrupción, suspensión o despido justificado, negligente o intencional.
- Privacidad
La Política de Privacidad de Benchmark se puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.benchmarkemail.com/es/email-marketing/privacy-policy.
Si usted, el comprador de boletos, optar por revelar información personal a través de los Servicios, Benchmark no es responsable por las acciones de los organizadores de eventos que pueden llevar a que la información sea pública. Benchmark no es responsable de la protección de dicha información y no es responsable de la protección de la información transferida a través de cualquier red de Internet que usted pueda utilizar.
- Aviso
Cualquier comunicación que reciba de los servicios se manejarán a través de correo electrónico. Si desea ponerse en contacto con Benchmark, puede llamar a nuestro número gratuito, que se encuentra en el sitio, o envíenos un email a support@benchmarkemail.com.
- Propiedad Intelectual
Benchmark única y exclusivamente, posee toda la propiedad intelectual y otros derechos, títulos e intereses y para los servicios de Benchmark y todo el contenido y los materiales proporcionados a usted a través de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, texto, software, música, sonido, video, fotografías, gráficos y animaciones (referido como, el "Contenido"). Todo el contenido proporcionado por Benchmark y sus licenciantes a través de los Servicios es propiedad única y exclusiva de Benchmark, y cualquier uso no autorizado del contenido puede violar las leyes federales de los Estados Unidos de derechos de autor, leyes de patentes, las leyes de derechos morales, leyes de secretos comerciales, leyes de información confidencial, leyes de marcas registradas, competencia desleal y otros derechos similares.
- Jurisdicción
Si surge alguna disputa sobre o en relación con los servicios prestados por Benchmark, al utilizar los Servicios, usted acepta que la disputa se regirá por las leyes del Estado de California, sin consideración a su conflicto de disposiciones legales. Usted acepta la jurisdicción personal por un árbitro o mediador y los tribunales federales del Estado de California. Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o el incumplimiento del mismo, se resolverá mediante arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje, de conformidad con su Reglamento de Arbitraje Comercial (u otro) (incluyendo los regímenes de suspensión provisional de emergencia), y sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro (s) puede ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Usted acepta estar obligado por estos términos y condiciones, los cuales establecen que usted desea para resolver las controversias relativas de arbitraje a través de Benchmark Internet Group, y al aceptar el arbitraje, usted renuncia a varios derechos, incluyendo el derecho a un juicio con jurado.
Si usted desea presentar una demanda contra Benchmark por un asunto que surja de su uso de los servicios, deberá hacerlo en un plazo de dos años a causa de la presentación de su reclamo o serán anuladas.
- Divisibilidad
Si algún término o disposición de este Acuerdo se determina que es ilegal, inaplicable o inválida en su totalidad o en parte, por cualquier razón, dicha disposición ilegal, inaplicable o inválida o parte del mismo será borrado de este Acuerdo, y dicha disposición (es) no afectará a la legalidad, exigibilidad o la validez del resto de este Acuerdo. Si alguna disposición o parte del mismo es condenado, de conformidad con las disposiciones de esta sección, entonces estas provisiones serán sustituidas, en la medida de ser posible, de una disposición legal, aplicable y válida que sea lo más similar tenor en la prestación afectada como es legalmente posible.
- Renuncia
En consideración de que se le permita acceder y utilizar los servicios, usted acepta liberar a Benchmark y a sus empleados de cualquier daño (directo, indirecto, incidental, consecuente o de otro tipo), pérdidas, responsabilidades, costos y gastos de cualquier naturaleza, que surjan o de cualquier manera relacionados con disputas entre usted y terceros (incluyendo compradores, organizadores y no organizadores ) en relación con los servicios, el acceso y la utilización de los servicios, o cualquier evento que figuran en ella.
Usted renuncia al Código Civil de California 1542 y cualquier otra ley o estatuto, que dice: "Una liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la liberación, que si tuviera conocimiento él debe haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor. "
- Completo Acuerdo
Este Acuerdo representa el completo acuerdo entre usted y Benchmark con respecto a su uso del Servicio y reemplaza a todas las comunicaciones previas o contemporáneas y propuestas, tanto de manera electrónica, oral o escrita, entre usted y Benchmark con respecto a su uso del Servicio.
Reporte violaciones de estos Términos de servicio a support@benchmarkemail.com.